In den Medien
Unsere Beiträge in Radio, Fernsehen und Zeitschriften

Kommunikation per E-Mail: So vermeiden Sie Pannen!
04.11.2020 | www.handwerk.com
E-Mails sind ein Kommunikationsformat, das sich kaum aus dem beruflichen Alltag wegdenken lässt. Allerdings ist die E-Mail nicht immer der beste Weg, um einen erfogreichen Austausch miteinander zu gestalten. Bei komplexen Themen wie Konflikten kommt es schnell zu Missverständnissen. Unsere Online-Trainerin Bianca Geurden beschreibt, welche Tücken E-Mails bieten und wie sich diese umgehen lassen.

Keine Frage des Geschlechts - Frauen in der Führungsrolle
02.03.2020 | topeins – Magazin für Führungskräfte
Führen Frauen anders als Männer? Woran liegt es, dass mehr Männer Führungspositionen einnehmen? Und was beeinflusst den Führungsstil eines Menschen? Fragen wie diese beantwortet Tanja Baum, Geschäftsführerin der Agentür für Freundlichkeit, im Interview mit topeins, dem Magazin für Führungskräfte.

Freundlichkeit - Sind Werte nichts mehr wert?
26.11.2019 | bbradio
Hat der Wert Freundlichkeit heutzutage etwa an Bedeutung verloren? Und lässt sich Freundlichkeit lernen? Insbesondere in einer Welt, die inzwischen von Schnelllebigkeit geprägt ist?
Diese Fragen hat sich das Team von der Morgenshow des BB Radio gestellt und just unsere Frau Baum – als langjährige Expertin in diesem Bereich – für ein Interview angefragt. Wir haben uns gefreut, einen Beitrag zum Thementag leisten zu dürfen.

Freundlichkeit im Job
17.11.2018 | WAZ estdeutsche Allgemeine Zeitung: Geld & Karriere

Ruhe bewahren - 6 Tipps, wie Sie in stressigen Situationen einen kühlen Kopf behalten
22.06.2018 | www.impulse.de
„Wenn Sie jemand auf dem falschen Fuß erwischt, gehen Sie in die Luft wie eine Rakete? Anti-Ärger-Tipps helfen, auf dem Boden zu bleiben und Ruhe zu bewahren.“ Britta Hesener interviewte unsere Trainerin Melanie Klaes für diesen Artikel und ließ sich 6 Anti-Ärger-Tipps von ihr geben.

LIVE-Talk mit Tanja Baum im ZDF-Mittagsmagazin
05.03.2018 | ZDF-Mittagsmagazin
Am 5. März 2018 war unsere Geschäftsführerin Tanja Baum Talk-Gast beim ZDF-Mittagsmagazin und wurde live zum Thema „Die Kunst freundlich ´Nein´ zu sagen“ interviewt.

Nein, nein und nochmal Nein - Wie schaffe ich es, freundlich Nein zu sagen?
23.01.2018 | SWR 3

Freundlichkeit bedeutet höhere Wirtschaftlichkeit
01.12.2017 | Fachmagazin: Schwimmbad – Therme & Wellness
„Die 1999 von Tanja Baum gegründete Kölner Agentur für Freundlichkeit berät von Beginn an – neben zahlreichen anderen Branchen – auch Freizeitbäder, und sie weiß, wie wichtig Freundlichkeit für den Unternehmenserfolg ist.“

Urlaub vom Drama
15.11.2017 | Neue Westfälische
„Rücksichtnahme: Von Kollegen, die ständig Stress, Liebeskummer, Probleme und schlechte Laune haben. Dürfen wir ein Mindestmaß an Freundlichkeit erwarten?“

Warum schlechtes Klima schadet
01.04.2017 | Arbeitsrecht im Betrieb
Betriebsklima. Oft wird das Betriebsklima als „weicher Faktor“ und damit als Soft Sklil vernachlässigt. Warum sich aber aus den Soft-Skilss harte Fakten wie Umsatz und Unternehmenserfolg ableiten lassen und warum es für Unternehmen wichtig ist, auf ein gutes Betriebsklima zu achten, erfahren Sie hier.

Viele kreative Ideen in der vierten Denkbar, Menschen im Bistum Essen da oder dort von innovativem FEuereifer infiziert
13.03.2017 | www.lokalkompass.de
Ein Beitrag von Carmen Dluzewski: „„Wie können wir in Zukunft eine lebendige Kirche sein?“ Mit dieser Frage beschäftigen sich nicht nur alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Bistums Essen, sondern viele gläubige Essener und Essenerinnen. Über konkrete Ansätze des Pfarreientwicklungsprozesses (PEP), die zu einem besonderen Markt der Möglichkeiten zusammengeführt wurden, konnte man sich in der umgestalteten Kirche „Lighthouse“ in Essen-Frohnhausen ein Bild machen.“

Ihr Pressekontakt
Vera Meßler
messler@agentur-fuer-freundlichkeit.de
0221 9131144